Cloud-Telefonanlage
3CX
Eine gute Telefonanlage verbessert generell die Unternehmens- sowie Kundenkommunikation und kann somit direkt zu Umsatzsteigerungen führen.
Doch in heutigen Zeiten muss eine solche Anlage vor allem auch dem steigenden Trend der mobilen Kommunikation und des mobilen Arbeitens gerecht werden. Genau hier knüpft die 3CX Telefonanlage an.
Key Features:
- Telefonanlage, Videokonferenzfunktion und Live Chat-Funktion in einem
- Hosting wahlweise über private Cloud oder 3CX möglich
- Integrierte UC-Funktionalität
- Callcenter- sowie Contact Center-Funktionen
- Einfache Installation durch Plug-and-Play für IP-Telefone
3CX Cloud
Telefonanlage als 3-in-1 Paket
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3CX als bloße Telefonanlage darzustellen, wäre nicht ganz vollständig, denn tatsächlich handelt es sich hierbei um ein System, das drei Kommunikationsmittel in sich vereint. So ist 3CX in erster Linie zwar eine Telefonanlage, bietet darüber hinaus aber auch eine integrierte Softwarelösung für Videokonferenzen und Live Chats an. Zusätzliche Apps und Programme kann sich Ihr Unternehmen nach einem Kauf der 3CX also sparen.
Die Telefonanlage stellt aber natürlich trotzdem das Herzstück von 3XC dar. Die Anlage ist dabei gezielt für das mobile Arbeiten entworfen. 3CX ermöglicht es Ihnen und Ihren Mitarbeiten problemlos mit dem Smartphone zu kommunizieren und zu arbeiten. Telefonkonferenzen und Schaltungen sind auf diese Weise auch von unterwegs aus problemlos durchführbar. Auch Callcenter- sowie Contact Center-Funktionen sind bei 3CX standardmäßig enthalten. Die Installation spezieller Apps oder sonstiger Programme ist somit unnötig.
Damit zusammenhängend ist auch die Installation und Verwaltung von 3CX ein Kinderspiel und bedarf keinerlei technischer Expertise. 3CX überlässt Ihnen dabei die Wahl, ob Sie die Telefonanlage auf Ihrem eigenen Unternehmensserver hosten wollen oder das Hosting der Anlage ganz einfach 3CX überlassen.
Alternativ können Sie 3CX aber genauso per Amazon Lightsail, der Google Cloud oder Microsoft Azure hosten.
Egal für welche Cloud Sie sich entscheiden, das Funktionspaket mitsamt Videokonferenzfunktion sowie Live Chats gibt es bei 3CX auf jeden Fall dazu. Die Videokonferenzen eignen sich auch und gerade hervorragend für Online-Präsentationen. Das Besondere dabei: Die Anzahl der Konferenzteilnehmer ist bei 3CX vollkommen unbegrenzt.
Die Live Chat-Funktion von 3CX ist vor allem für die Kundenakquise interessant. Kunden, die auf Ihrer Unternehmenswebsite oder auch auf Ihrem Onlineshop landen, wird so die Möglichkeit gegeben, mit Ihrem Kundenservice zu chatten und sich von diesem direkt beraten zu lassen. Damit nicht genug, denn auf Wunsch des Kunden lässt sich der Chat schnell in einen noch persönlicheren Videoanruf umwandeln. So verwandeln Sie Besucher Ihrer Website in Kunden Ihrer Firma.
Die 3XC Telefonanlage vereint somit gleich mehrere Funktionalitäten in einem und bietet Ihnen ein modernes Kommunikationssystem bei minimalem Verwaltungsaufwand an. Gute Argumente für eine Anschaffung sammelt 3XC folglich sowohl bei kleineren als auch größeren Unternehmen.
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Schlagwörter: 3CX Hosting / 3CX IP Telefonanlage / 3CX IP Telefone
